“我们当前最大的问题是矿山建设项目安全设施设计要素不全，被委托单位无法给我们设计，请贵局给予协调！”。“按照最新政策，金属非金属地下矿山建设项目安全设施设计,依据的地质资料应当达到勘探程度。你们卡在这里了，只有立即组织勘探，才能进行设计。”10月24日，西乡县应急管理局深入企业开展“进知解”活动，汉中西祥金石建材有限公司反映了上述这个问题，得到了让他们满意的答复。

连日来，西乡县应急管理局以开展亲商助企和“进知解”走访活动为契机，深入北部花岗岩整合矿区与广大企业面对面交流，零距离服务，排忧解难。同时召集企业负责人、安全隐患治理施工单位及工程监理单位负责人，进行面对面交流。会上，企业负责人就当前北矿区安全隐患治理面临的问题和南区履行项目建设“三同时”过程中存在的困难，西乡县应急管理局逐一答问解惑，积极帮企业“想办法、找出路”。

“应急演练现场演大于练,没有突显出活动现场应有的紧张有序的氛围！”对于陕西华林矿业公司组织的应急演练中出现的问题，县应急管理局当面指出。“公司将加强预案的学习、演练，提升应急抢险责任意识和快速反应能力，保证达到演练标准。”回答也是掷地有声。西乡县应急管理局高度重视安全生产。从凉水沟尾矿库专项应急演练开始，要求企业要切实履行安全生产主体责任，通过定期召开安全生产例会、认真辨识风险管控、开展应急预案演练、建立健全安全隐患排查治理长效机制、落实安全防范等措施，稳住经济发展基本盘、守住安全基本面，以安全生产为企业带来效益。“通过你们的点评，我们找到了薄弱点，对于安全生产更有信心了！”对于西乡县应急管理局指出的问题，企业也是当场表态。

    西乡县应急管理局在开展督帮服务时，注重与五星创建相密切结合，并作为作风建设专项行动机关效能、亲商助企的攻坚战。对企业面临的问题和困难，站在企业的角度提出建议和要求，鼓励企业坚定发展信心，调整产品结构，在困境中“求突破，创市场，促销售，保发展”。同时指导企业做好政策衔接，帮助企业逐项梳理县域助企纾困举措，协助企业加强与其它部门、镇（街道）的衔接，力助企业渡过难关。

西乡县应急管理局